Schrijf een recensie

David
Ik had online een reservatie geboekt met overnachting. De volgende ochtend heb ik tot 3x toe telefonisch contact opgenomen voor bevestiging en verder informatie te vragen. In de namiddag namen ze zelf contact met mij op met de vraag of ik al een voorschot kon storten zodat ze zeker zijn dat ik wel ging komen.
Daar maakte ik uiteraard geen probleem van en heb dat onmiddellijk gedaan en er een bewijs van doorgestuurd. Ik kreeg weer bevestiging van ontvangst. Een 4 uur voor onze aankomst krijg ik telefoon van hun dat het hun spijt en dat ze onze kamer hebben verhuurd aan iemand anders. Fouten kunnen gebeuren maar dit was er toch over.
We hebben dan hals overkop iets anders moeten zoeken wat dan uiteindelijk uit de richting was en ons duurder uitkwam.